TEMPO.CO, Jakarta - PT Hyundai Motors Indonesia (HMID) menghadirkan program Before-Service selama ajang IIMS 2022. Program ini dihadirkan dalam bentuk Hyundai Service Point yang berfungsi memberikan layanan perawatan kendaraan Hyundai, termasuk untuk mobil listrik.
Namun tidak hanya untuk mobil Hyundai, layanan service ini juga bisa dinikmati semua merek kendaraan. Nantinya teknisi Hyundai akan melakukan diagnosa menyeluruh terhadap kendaraan untuk memastikan tetap dalam kondisi prima.
"Kami berupaya agar pelanggan dapat memperoleh rasa tenang akan produk yang mereka gunakan, serta memperoleh informasi untuk langkah berikutnya yang perlu mereka ambil untuk kendaraan mereka setelah mengunjungi Hyundai Service Point," kata Head of Before-Service Department of PT HMID, Putra Samiaji dalam keterangan resminya, Selasa, 5 April 2022.
Hyundai Service Point turut memberikan layanan service menyeluruh bagi kendaraaan listrik Hyundai di Indonesia. Seperti diketahui, saat ini Hyundai sudah memiliki tiga lini kendaraan listrik, yakni Ioniq Electric, Kona Electric, dan yang terbaru Hyundai Ioniq 5.
Salah satu layanan purna jual untuk kendaraan listrik adalah Mobile Charging Service. Ini merupakan layanan pengisian daya mobil listrik saat kondisi darurat selama 24 jam dengan metode Vehicle-to-Vehicle (V2V). Saat ini layanan V2V tersedia di area Jabodetabek, Bandung, dan Surabaya.
Selain itu, HMID juga menjamin ketersediaan suku cadang untuk seluruh lini kendaraan Hyundai, termasuk mobil listrik. HMID akan memastikan distribusi suku cadang berjalan baik ke semua bengkel resmi Hyundai di Indonesia.
Khusus untuk mobil listrik terbaru Hyundai Ioniq 5, HMID memberikan program purna jual berupa Hyundai Call Center selama 24 jam, garansi dasar 3 tahun atau 100.000 km, gratis biaya jasa perawatan hingga 5 tahun atau 75.000 km, gratis suku cadang hingga 3 tahun atau 45.000 km.
Selain itu ada juga layanan gratis 24 jam Roadside Assistance, gratis 24 jam Emergency Mobile Charging Service, gratis Pick Up & Delivery Service, garansi baterai kendaraan listrik selama 8 tahun atau 160.000 km, gratis AC Home Charger dan biaya instalasi, serta gratis portable charger.
Baca juga: First Drive Mobil Listrik Hyundai Ioniq 5, Senyap dan Tenaga Responsif
Ingin berdiskusi dengan redaksi mengenai artikel di atas? Mari bergabung di grup Telegram GoOto.
